Despre Handmade in Romania cu Oana Nicolau

Traim intr-o era in care ni se ofera sansa de a ne arata sufletele asa cum sunt: creatoare de frumos, dornice de a face lucruri minunate in vietile noastre, dar mai ales inspirate pentru a creea. Cuplul mama-copil Oana si Catinca Nicolau au fost daruite cu mai mult de atat; au primit si binecuvantarea de a-i ajuta si pe ceilalti sa creeze. Astfel s-a nascut CreaShop Hobbycrafts.

 CreaShop Hobbycrafts a aparut din dorinta Oanei Nicolau de a aseza la dispozitia familiei, prietenilor, cunoscutilor, pasionatilor de arta decorativa, veteranilor in lucrul manual, artistilor, educatorilor si a tuturor celor ce isi vor face curajul sa-si incerce talentele ascunse in inimile lor, materialele firesc necesare pentru a creea.

Pe Oana am cunoscut-o ca parte a blogosferei handmade in urma cu cateva luni. Face parte din acea categorie a oamenilor dedicati intru-totul unui lucru, unei cauze, unei idei, ceva din afara propriului eu, si pentru care nu mai exista nimic altceva.

 Optimista, tenace si increzatoare, Oana Nicolau a reusit sa faca cunoscuta Creashop Hobby and Crafts sferei handmade din Romania. Accesoriile, materialele si tehnicile impartasite blogosferei handmade ofera inspiratie si spor creatorilor romani de handmade.

Copiisimame: Ce inseamna pentru tine handmade?

           Oana: Hmmm o sa primesti doua raspunsuri ! Pana acum cateva luni handmade era doar o pasiune personala si un proiect pus in practica, zi de zi, un proiect destinat formarii si educarii Catincai altfel decat prin televizor, jocuri pe calculator etc. Acum handmade inseamna o lume magica, o provocare zi de zi, o comunitate in care mi-am facut prieteni, in care invat zi de zi lucruri noi.

Copiisimame: Cine este CreaShop Hobbycrafts?

           Oana: CreaShop HobbyCrafts este proiectul meu de suflet in care m-am implicat cel mai mult si cel mai profund (dintre toate proiectele de afaceri la care am lucrat in viata mea). CreaShop este un magazin online  destinat, cum imi place mie sa zic, tututor de la 2 ani (ca de abia atunci poti incepe sa umbli cu anumite materiale) pana la 100 de ani, incepatori, profesionisti, pasionati. Mi-am dorit ca acest magazin online de materie prima sa fie ALTFEL si am reusit 100% (cele cateva luni de cand l-am deschis o demonstreaza din plin).

1. Primul lucru pe care l-am vizat a fost acela de a nu avea marfa de duzina, marfa multa si proasta. Am inceput cu aproximativ 100 de produse (sortimente distincte), atent alese. Acum avem peste 500 de sortimente si ma ocup sa le aleg personal, pe fiecare dintre ele. Refuz sa iau marfa ieftina si proasta, refuz sa ofer clientilor mei materiale care dupa prima intrebuintare (a materialului brut sau a produsului finit) sa se faca praf. Refuz China, prefer materiale din tarile unde handmade-ul chiar inseamna ceva, tarile unde chiar se inventeaza tehnici si materiale noi, nu unde se copiaza. Aprovizionez magazinul numai din Franta, Belgia, Olanda si Germania. Nu este o abordare usoara pentru o afacere intr-un domeniu unde materialele din China au prioritate deatorita pretului, dar pe zi ce trece imi ating sacopul : acela de a oferi in primul rand lucruri deosebite si calitate.
2. Al doilea lucru pe care l-am vizat a fost abordarea clientului. Mi-am dorit sa fiu aproape de fiecare client in parte, sa-i pot oferit ajutorul meu, consilierea mea, sa-l pot sfatui, sa-i pot cauta materialele dorite pe care poate nu le-a regasit in site. Mi-am dorit ca acest magazin sa nu fie doar tehnica moderna virtuala…in spatele lui exist mereu eu si oamenii care ma ajuta si suntem gata tot timpul sa vorbim cu cei care ne cauta. Este cea mai buna reclama dintre toate reclamele de pe  pamant. Un client multumit de felul in care este tratat si de produsele pe care le cumpara te recomanda si la altii, care apoi te recomanda si la altii. Poate nu obtii cantitate, dar obtii fidelitate, prieteni, oameni care se apropie de tine.
3. CreaShop este…dupa cum spune fi-mea « serviciul meu ». Este extrem de important sa poti ajunge sa nu muncesti « la stapan » ci pentru tine, sa poti munci si in acelasi timp sa poti fii permanent langa copilul tau si sa mai si faci ceva care te pasioneaza din suflt. Eu le am pe toate trei si tare bine imi pare ca am facut acest pas. E drept, cred ca daca as munci « la stapan » as munci mai putin decat o fac acum, nu m-ar apuca 2 noaptea cautand materiale pe la furnizori, n-ar fi nevoie sa stau cu laptopul dupa mine in vacante….dar nu regret absolut nimic, cred ca este cea mai buna alegere pe care am fact-o vreodata din punct de vedere profesional.
4. Creashop este, in final, dar nu in ultimul rand, o platforma de promovare pentru cei care lucreaza handmade. Cum spuneam, apropierea fata de client este importanta, dar la fel de importanta este si rasplatirea lui pentru fidelitate. Am creat un blog unde sunt postate tutoriale legate de materialele si aparatele aduse in magazinul nostru, dar unde sunt expuse, cat de des putem si cat de des vor clientii nostri, creatiile lor, lucrate cu materiale cumparate de la noi. Nu este numai o reclama pentru noi…le promovam si blogurile, magazinele lor, le promovam tehnicile, produsele finale. Este o platforma buna pentru ei deoarece isi promoveaza produsele finite, dar ii ajuta si pe alti iubitori de handmade sa creeze.

In concluzie, CreaShop…este o lume aparte, creata din dragoste. Daca iti place iti place…daca nu… exista alte optiuni, altele decat noi, e o piata libera. La noi insa, dincolo de ecran exista oameni nu robotei.

Copiisimame: Cum si de ce ai inceput activitatea in lumea handmade?

           Oana: Am inceput handmade-ul la 30 de ani. Am rabdare, imi place sa “pigulesc” (asa zice mama). Am inceput cand eram gravida cu fi-mea si i-am facut toate decoratiunile de pe peretii din camera ei. Apoi, m-am apucat de facut bijuterii din Fimo si m-am lasat de bijuterit dupa ce am nascut pentru ca aburii de fimo la cuptor nu erau buni pentru bebe. M-am reapucat de handmade intensiv (multiple tehnici) dupa ce a crescut putin Catinca si am putut incepe sa facem minunatii impreuna. Intens de tot lucrez handmade de 2 ani incoace, de cand am ajuns in Belgia si beneficiez de toate minunatiile in materie de handmade.

Copiisimame: Ce te inspira in crearea accesoriilor handmade?

           Oana: Sincer, sincer, Catinca. Fiind si ea implicata in procesele de creatie…imi este greu sa incep si sa duc un proiect pana la capat singura. 😀 Eu pornesc de la o idee, cumpar materialele, imi propun uneori sa fac un anumit lucru…si vine printesa familiei care incepe sa-si dea cu parerea si sa se implice. Evident, de cele mai multe ori, deturneaza tot proiectul initial. In ceea ce privestele proiectele la care ea nu poate lucra pentru ca implica riscuri sau pentru ca nu poate lucra inca tehnica respectiva…ei bine, acolo vad un « ceva » un accesoriu, un suport, un element oarecare si imi vine pur si simplu ideea…de acolo incepe « broderia » ca sa zic asa.

Copiisimame: Cum arata masa ta de lucru?

           Oana: Haha…asta da intrebare buna…daca l-ai intreba pe sotul meu te-ai ingrozi de raspuns ! Masa mea de lucru este peste tot : in sufragerie, in baie, in bucatarie…de cele mai multe ori masa mea de lucru coincide cu masa de lucru a fetei…care este de fapt formata din doua mese. Pentru ca inca nu avem o camera numai a noastra, un mini-atelier…ne multumim cu cele doua mese si cu curatatul intensiv al covorului alb din jurul lor… 😀 Mesele sunt pline cu toate proiectele incepute, iar biblioteca are doua corpuri pline cu materiale. Daca n-ar ploua atat de mult in Belgia, cred ca « tati » ne scotea de mult in curte si ne facea acolo atelier.

Copiisimame: Spune-mi o poveste amuzanta sau interesanta legata de accesoriile tale handmade.

           Oana: E recenta…sunt multe, dar aceasta este cea mai recenta. N-am mai lucrat cu pasta polimerica de la nasterea Catincai. De curand, fi-mea imi spunea ca ar vrea si ea o bratara cu gogosi…da, cu gogosi. Nu ma intrebati cum a ajuns ea la asta… :D. M-am apucat si am cautat tutoriale de mancare miniaturala si am facut impreuna gogosi si bratara cu gogosi. De aici mi-a venit ideea sa imi fac singura mancarea miniaturala pentru casa mea de colectie (la scara 1 :12) – asa am ajuns sa fac pui, croissante, paine, torturi si chiar si un jambon de porc la cuptor. Sincer, se pare ca ma pricep mai bine la bucatareala din pasta polimerica decat la bucatareala reala. 😀

Copiisimame: Ce crezi ca aduce nou CreaShop Hobbycrafts in cadrul sferei handmade din Romania?

           Oana:

1. Pe scurt, aduce numai materiale de buna calitate. Nu cumpar nimic fara sa-l vad cu ochii mei.
2. Nu incerc sa vand, doar ca sa vand. Am clienti carora le-am spus pe fata acest lucru . Nu-mi mint clientii de dragul vanzarii…unii vroiau anumite materiale pentru o creatie anume…daca nu se potriveau si nu erau ceea ce le trebuia (din punct de vedere al tehnicii) le-am spus-o.
3. Ofera posibilitatea tuturor celor care doresc sa primeasca ceea ce-si doresc sau cauta. Cine mi-a scris si mi-a zis ca vrea un anumit material sau produs….in 9 cazuri din 10 l-a primit. Pe comanda. Ma ocup de fiecare client in parte si imi place sa pastrez legatura cu ei si dupa ce au cumparat de la mine.

Copiisimame: Participi la evenimente de profil? Este profitabil sa participi la astfel de evenimente?

           Oana: Daca te referi la Targuri unde se comercializeaza produse handmade finite, raspunsul este Nu. Din pacate nu sunt in Romania, iar targurile de handmade de aici sunt mult diferite de piata romaneasca…deci nu ma ajuta.

Daca te referi la targurile de materiale…acolo sunt prezenta mereu. Particip la cele din Belgia, din Franta, din Germania. Belgia e mica si ajung repede in tarile din jur. Pentru mine si pentru CreaShop aceste targuri sunt extrem de importante deoarece acolo sunt toti furnizorii de materie prima, sunt multe ateliere unde se prezinta tehnici noi, utilizarea multor produse, noutati. Nu pot sa ratez asa ceva. Este un profit pentru mine si implicit pentru clientii mei pentru ca astfel pot sa fiu informata si sa recomand ceea ce trebuie cand un client imi solicita ajutorul.

Copiisimame: Cui se adreseaza CreaShop Hobbycrafts?

           Oana: Ne adresam tuturor- celor pasionati de handmade, celor care au o afacere handmade, educatorilor, invatatorilor, parintilor, atelierelor de creatie etc.

Copiisimame:  Cum arata comunitatea de handmade romaneasca vazuta din afara tarii?

               Oana: Frumoasa si promitatoare. Pentru mine este cu atat mai frumoasa cu cat vad zeci si sute de produse create aici, unde handmade-ul este parte din viata cotidiana a fiecaruia, zeci de produse  care de multe ori nu pot concura cu ceea ce se lucreaza in Romania din punct de vedere al frumusetii si tehnicii. Romanii nu se dezic, sunt inventivi, sunt migalosi…chiard aca nu au la dispozitie atat de multe materiale cum au cei din Belgia, Franta, Olanda etc…produsele lor finite arata, de cele mai multe ori, mult mai bine decat cele facute aici, in raiul handmade.

Copiisimame: Spune-mi, te rog, care este viziunea ta asupra blogosferei handmade din Romania?

              Oana: Blogosfera handmade in Romania este in dezvoltare….sunt  bloguri mai mult sau mai putin « dezvoltate » este un inceput bun, dar mai este pana se va ajunge la ceea ce este in occident. Modul de prezentare, tutorialele, textele …global, toate cele cuprinse in blogosfera handmade romaneasca…mai au putin de lucru in opinia mea. Mi se pare ca Atelierele de creatie virtuale sunt un succes si merg pe un drum extrem de promitator  dar si acolo este loc de mai bine. Cand spun acest lucru nu ma refer la faptul ca lucrarile nu sunt frumoase, ca ideile prezentate nu sunt bune….ci la faptul ca eu personal, ca urmare a ceea ce vad aici, mi-as dori sa vad mai putina improvizatie si mai multa tehnica. Ne place sau nu sa recunoastem, tehnica handmade a avansat enorm ca materiale si produse si mi-ar placea ca acest lucru sa se reflecte si in atelierele de creatie din Romania. Uite, voi sunteti printre putinele ateliere de creatie unde am vazut mentiuni legate de tehnici aduse la zi, chiar daca materialele erau simple, clasice….tehnici despre care ar trebui sa se vorbeasca. E frumos sa faci ateliere de creatie pentru adulti si copii, dar ar fi si mai frumos daca acestea nu s-ar rezuma la plastilina, la pictura si la decupat hartie si ar incerca sa utilizeze ceea ce le ofera piata handmade moderna. Spre exemplu eu nu am vazut sa se lucreze cu plastic nebun (o adevarata moda in tehnicile handmade afara –fie pentru copii, fie pentru adulti). Nu am vazut sa se lucreze cu ipsos cu rasina, cu pasta polimerica pentru copii care devine guma de sters, cu suporturi de diverse texturi, cu placi de embosare, cu rasina, cu decoupage, cu seturi speciale origami….si cate ar mai fi…acestea le folosesc cei care lucreaza handmade si au invatat de pe tutoriale, dar ele nu sunt foarte prezente, din pacate, in Atelierele de creatie. Desigur , in aceasta « ecuatie » intervine si « puterea » de cumparare a materialelor care nu sunt ieftine, dar a avansa in acest domeniu inseamna deschidere catre nou, nu numai improvizatie. In ritmul in care merg insa lucrurile, cred ca foarte curand se va ajunge si la noi ca aceste tehnici si materiale sa fie cunoscute si folosite la nivel global nu punctual.

Blogurile handmade din alte tari prezinta foarte multe tutoriale filmate si vorbite in acelasi timp, lucru de mare ajutor…un lucru care ar trebui sa fie si pe blogurile romanesti mai prezent. Un alt lucru care nu este foarte prezent…descrierea materialelor si modalitatii folosirii acestora in cadrul unui proiect .

Copiisimame: Ce recomanda CreaShop Hobbycrafts pentru spatiul handmade romanesc?

             Oana: Nu cred ca am nici experienta necesara si nici informarea la un nivel atat de inalt incat sa-mi permit sa recomand ceva. Am vazut lucrari ale creatorilor romani care depasesc cu mult notiunea de handamde….sunt arta pura. Singurul lucru pe care imi permit sa-l spun si il spun pentru ca vad diferentele cu ochii mei, le-am experimentat pe pielea mea : un produs finit frumos…poate ramane un produs finit frumos si poate disparea in cateva minute dupa utilizare daca nu este facut din materiale de calitate. Materiale de calitate inseamna informare continua, inseamna de multe ori pret mai mare la produsul finit, dar inseamna si clienti fideli. Un creator de handmade trebuie sa fie deschis si sa inteleaga ca un client care poarta o pereche de cercei care dupa prima folosire se innegresc nu va mai cumpara in veci de la el. Un creator trebuie sa inteleaga ca un client care cumpara o decoratiune care se deterioreaza dupa o saptamna nu va mai cumpara in veci de la el….cam acelasi principiu pe care merg si eu cu magazinul nostru. Un client care cumpara materiale de la mine si sunt de proasta calitate nu se va mai intoarce. Da, pretul este mai mare la materialele de calitate…dar la final, daca tragi linie, fie ca esti creator sau comerciant de materie prima, esti pe plus pentru ca fidelizezi prin calitate. E drept ca in acest moment creatorii handmade au o clientela limitata, mult mai mica decat exista in alte tari….dar cultura handmade se formeaza, evolueaza si ea evolueaza nu numai prin tehnici si materiale noi ci si prin calitate. Un produs realizat manual este, evident, mai scump decat un produs similar, creat pe banda intr-o fabrica. Cred insa ca romanii incep sa inteleaga incet, incet, ca nu platesc doar pentru un aspect placut al unei creatii ci si pentru un lucru muncit, migalit, facut cu pasiune. Daca este si de buna calitate…atunci e produsul perfect si merita 10, 20, 30 de lei in plus fata de cele de serie.

Copiisimame: Cateva sfaturi pentru cei care doresc sa porneasca pe acest drum?

                 Oana: SA INDRAZNEASCA. Ca sa incepi, trebuie sa incerci, sa vrei sa incerci. SA SE INFORMEZE. You Tube, ateliere, bloguri, forumuri, orice…exista atat de multe posibilitati si idei. SA NU FACA RABAT LA CALITATE IN FAVOAREA PRETULUI. Un material de calitate nu inseamna numai un produs finit de calitate….inseamna materie prima cu care lucrezi usor, care nu-ti scoate peri albi, care nu transforma procesul de lucru in ceva anevoios si enervant. SA INTREBE SI SA CEARA AJUTORUL. Am avut clienti care habar nu aveau ce inseamna « handmade », habar nu aveau ce sa aleaga din magazin. Mi-au scris si m-au rugat sa-i ajut. Au avut deschidere, au primit deschidere. Peisajul handmade romanesc in general este deschis. Toti cei care lucreaza handmade sunt oameni care sunt dorinici sa te ajute, sa impartaseasca cu tine materiale si tehnici noi, sa ajute cum pot si cum stiu mai bine…aici, in aceasta lume,  este un loc in care nu am gasit egoism, individualism, oportunism. Concurenta da si este benefic sa fie asa pentru ca ne pune in functiune « motoarele  creative ».

In opinia mea handmade nu inseamna numai talent- inseamna dorinta, inseamna informare, inseamna materiale, inseamna frumos si da, inseamna si investitie (care nu trebuie sa fie mare de prima data…dezvolti pe parcurs)

           Copiisimame: Multumesc, Oana!

      Pe Oana Nicolau o puteti contacta lasand un comentariu la articol, fie pe CreaShop Hobbycrafts.

Interviu realizat de Maria Matei pentru Copiisimame.